VILKÅR OG BETINGELSER
FØLGENDE GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER GÆLDER FOR ALLE B2C-LEVERANCER FRA EPL APS (2Blind2C).
DISSE BETINGELSER GÆLDER, HVIS DER IKKE EKSISTERER ALTERNATIVE SKRIFTLIGE AFTALER MELLEM EPL APS OG KØBER.
BESTILLING & BETALING
Før du afgiver din ordre, bedes du omhyggeligt gennemgå dine ordre-, betalings-, leverings- og faktureringsadresseoplysninger. Kort efter din ordreafgivelse modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
TOLD
Eventuelle told- og importafgifter, der opkræves, når ordren når sit destinationsland, skal betales af modtageren af ordren. Vi har ingen kontrol over disse afgifter og kan ikke forudsige, hvad de måtte være. Toldpolitikkerne varierer meget fra land til land. Du kan kontakte dit lokale toldkontor for yderligere information. Alle ordrer sendes fra Danmark.
FORSENDELSE OG LEVERING
Alle forsendelser sendes som forsikret emballage og kan spores når som helst under rejsen.
DANMARK
Vi pakker din ordre inden for 1-3 hverdage og sender med GLS (levering 2-3 hverdage), og du har mulighed for at vælge levering til servicepunkter (pakkeshop, butik osv.) eller hjem til din hjemmeadresse.
Gratis fragt over 1.499,- DKK inden for Danmark til private adresser eller gratis fragt for alle ordrer til en GLS-butik.
Ordrer under 1.499,- DKK - fra 75,- DKK til privatadresser.
Hvis din ordre er blevet leveret til en pakkeshop, skal du sørge for at afhente den i tide, inden den sendes tilbage til afsenderen. Eventuelle omkostninger forbundet med returnering betales af dig og dækkes ikke af 2Blind2C.
EUROPÆISKE LANDE
Vi pakker din ordre inden for 1-3 hverdage og sender med UPS (leveringstid 4-5 hverdage), og du har mulighed for at vælge levering til servicepunkter (pakkeshop, butik osv.) eller hjem til din hjemmeadresse.
Dansk moms gælder for alle lande i Europa.
Levering til et land i Europa - fra 15,- €
Gratis levering på ordrer over 199,- €
SCHWEIZ
Vi pakker din ordre inden for 1-3 hverdage og sender med GLS (levering 4-5 hverdage) til din hjemmeadresse.
Dansk moms gælder.
Leverings- og toldgebyrer 40,- €
LEVERINGER TIL RUSLAND
Vi sender ikke til Rusland.
RETURER
Returneringsfristen er 30 dage fra den forsendelsesbekræftelsesdato, du modtager via e-mail.
Varerne skal returneres ubrugte og i original stand og emballage. Vi forbeholder os retten til at afvise en returnering, hvis varerne har tegn på brug.
Returnering skal ske for egen regning.
Returner venligst dine varer til følgende adresse:
2Blind2C Attn. Steen Krogsgaard
Birk Centerpark 40, 7400 Herning
Danmark
Så snart vi har modtaget og accepteret de returnerede varer, udstedes der tilgodehavende eller refusion. Vær opmærksom på, at refusionen vil blive krediteret den oprindelige betalingsmetode og/eller det kreditkort, der oprindeligt blev brugt til køb af varerne, fratrukket eventuelle skatter eller importafgifter.
SÅDAN RETURNERER DU EN ORDRE
1. PAKKEVARER
Læg venligst følgesedlen i pakken, og sæt etiketten på ydersiden af pakken, så den er tydeligt synlig.
2. SEND PAKKEN
Aflever den til din valgte tjeneste.
3. REFUNDERING
Så snart vi har modtaget og accepteret de returnerede varer, udstedes der tilgodehavende eller refusion. Vær opmærksom på, at refusionen vil blive krediteret den oprindelige betalingsmetode og/eller det kreditkort, der oprindeligt blev brugt til køb af varerne, fratrukket eventuelle skatter eller importafgifter.
Det kan tage op til 14 dage, før refusionen krediteres.
.
UDVEKSLE
Vær opmærksom på, at vi ikke bytter varer. Hvis du ønsker at ændre dit køb til en anden størrelse, farve eller stil, skal du følge returoplysningerne og derefter afgive en ny ordre på vores hjemmeside.
KLAGER
Alle varer er underlagt købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over mangler ved varen, der er opstået inden for 24 måneder efter købet. Garantien dækker ikke, når fejl, skader eller slitage er opstået på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller generel slitage.
I tilfælde af reklamation, mangler eller manglende leverancer bedes du kontakte os direkte via e-mail: webshop@2blind2c.com .
Vi dækker rimelige forsendelsesomkostninger i tilfælde af en defekt vare inden for Danmark. For at lette dette bedes du sørge for, at fakturadokumentation for fragten vedlægges din returnering.